Atender/Acolher

Maria Luzia Almeida Rosa

Viver com o outro, nem sempre é fácil, e muitas vezes não estamos preparados, acostumados e educados a conviver, a dividir o nosso espaço com estranhos. Mas, o Cristo disse-nos:”Reconciliai com os adversários...”Que fazer diante desta afirmativa do Mestre quando chega alguém novo em nosso grupo? Qual a recepção? Como atender? Criticar? Acusar? Cobrar? Sair a divulgar o mal alheio? Que atitude tomar? Atender ou Acolher como fazia o Mestre Jesus? Antes de culpar, julgar o outro, e deixá-lo numa situação desconfortável, é recomendável analisar-se com cuidado necessário. Parar: pare o que estiver fazendo e limpe a cabeça de pensamentos preconcebidos, como se fosse atender pela primeira vez. Ouvir: ouçam até o fim a fala do outro; estimule o raciocínio humano, faça a diferença entre escutar (ouvidos) e ouvir (alma). Olhar: olhem, o olhar é instintivo e capta tudo instantaneamente, (estimula o instintivo animal); exerça o poder de sedução, olho no olho, hipnotizar (onça, jacaré, cobra.). Pensar: pense na melhor resposta para atender ás necessidades e alimentar a independência e auto-estima, não pensar pelo outro, não desenvolver a Síndrome do Coitadinho de Mim. Agir: ajam conforme a linha educativa que pretendem adotar. (Veja a parábola do Bom Samaritano que passou por estes 05 passos do atendimento fraterno). É Acolher! É mais do que receber. É dar proteção, apoiar, estimular, fazer com que o outro se sinta protegido, amparado, compreendido, amado, confortável para expressar suas idéias, suas queixas, suas angústias e dores. Acolhimento é um convite para que o outro sinta-se “fazendo parte” e perceba que é tão importante, como os outros membros da equipe, grupo, família, sala de aula, da casa, etc. Dialogar é perguntar, é ouvir a resposta, se fazer ouvir e dar atenção, é dizer a verdade. Confiar é acreditar no potencial que o outro tem de desenvolver suas competências e talentos. O mais difícil é justamente conhecer o outro, porque não praticamos o exercício de conhecer a nós mesmos; e para isto acontecer, é preciso muita sinceridade, somos tendenciosos em ver os defeitos no outro; quantas vezes vemos a palha no olho do vizinho, mas não enxergamos o tijolo que está no nosso.(O argueiro e a trave no olho). Porque estou sentindo isto? Aquilo? Porque ajo assim? Porque não vou com a cara de Jõao, de Pedro? Por que estou hoje aborrecido(a)? Tudo me irrita, me tira do sério. E respondendo com sinceridade e franqueza, pode se livrar de vários problemas e conflitos a si mesmo e para os outros. Esse reconhecimento de si mesmo abrange vários aspectos de nossa personalidade, a capacidade intelectual, a cultura, as aspirações, o temperamento, o caráter. Sempre as eternas saídas e desculpas para acobertar as nossas carências, os deslizes, o ego, que não suporta conviver com os sucessos do outro; a felicidade alheia nos incomoda. É com a palavra que comunicamos com o outro. Elas carregam nossas emoções, sentimentos. As palavras podem: agradar,ferir, convencer, estimular, entristecer, instruir, enganar, destruir, acabar, louvar, criticar, aborrecer, agradecer, encorajar, erguer. A linguagem é o instrumento essencial das relações humanas. A regra fundamental do atendimento fraterno a si e ao outro é o Controle de Si Mesmo. Jesus foi o maior gerenciador de suas emoções. O Mestre brilhou na adversidade, era um especialista na arte de pensar, de ouvir, de expor e não impor idéias, pensar antes de agir.”Bem-Aventurados os misericordiosos porque alcançarão misericórdia. (Mateus,V:7) Era um maestro da sensibilidade e um agradável contador de histórias. Sabia despertar a sede do saber das pessoas; (era um sedutor na sua fala). Semeador do amor, da paz, da segurança, da liberdade, do prazer de viver, da dependência recíproca. Sabia compartilhar, dividir sucesso e fracasso, não ter medo de mostrar a cara. É saber se colocar no lugar do outro, ser capaz de compreender os sentimentos e emoções, e respeitá-los! ATENDER ou ACOLHER ? PARAR. OUVIR. OLHAR. PENSAR. AGIR.